שאלות נפוצות

הזמנות יוצאות תוך יום עסקים אחד ומגיעות עד 3 ימי עסקים לרוב הארץ. משלוח חינם בהזמנה מעל 299 ₪.

אפשר להחזיר או להחליף עד 14 יום מקבלת המוצר, כשהוא באריזתו המקורית וללא שימוש. כל הפרטים בעמוד מדיניות ביטול עסקה.

כרטיסי אשראי, ביט ותשלומים ללא ריבית בהזמנה מעל 500 ₪. התשלום מאובטח ופרטי האשראי לא נשמרים באתר.

בטלפון, בוואטסאפ או בטופס בעמוד צור קשר. אנחנו זמינים בימים א׳ עד ה׳ בין 9:00 ל-18:00.

כן, אפשר לבחור באיסוף עצמי בעמוד התשלום. נשלח הודעה כשההזמנה מוכנה לאיסוף.

בעמוד המוצר אפשר להשאיר מייל בכפתור u0022הודיעו לי כשחוזר למלאיu0022, ונעדכן ברגע שהוא חוזר.

בטח. אפשר לציין בהערות להזמנה שזו מתנה, ואנחנו נדאג לאריזה מתאימה בלי חשבונית בתוך החבילה.

הוראות טיפול מופיעות בכל עמוד מוצר. ברוב המקרים קרמיקה מתאימה למדיח, וטקסטיל מכבסים ב-30 או 40 מעלות.